Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Die Life Coaching & Systemische Event & Termin Beratung ist eine private individuelle Leistung, die auf die jeweiligen persönlichen Bedürfnisse und Wünsche der Klientinnen und Klienten abgestimmt ist; sie ist eine Individualabrede i. S. d. § 305b BGB. In diesem Falle greifen die AGB nicht.
- § 1 Grundlegende Bestimmungen
- 1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge, die über den Shop von Coaching Events by C. H. (https://www.coachingeventsbycarolineheesch.com/shop/) abgeschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird eigens von Ihnen verwendeten Bedingungen widersprochen.
- 2) Ein Verbraucher oder eine Verbraucherin i. S. d. Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit privatem Anliegen abschließt. Unternehmer oder Unternehmerin ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts i. S. ihrer beruflichen oder gewerblichen Interessen handelt.
- § 2 Zustandekommen des Vertrages
- 1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren, Produkten oder Dienstleistungen (Voucher). Nicht die Durchführung oder Umsetzung der Dienstleistung selbst.
- 2) Mit der Bereitstellung dieser im Shop unterbreitet Caroline Heesch, Inhaberin und Coach von Coaching Events by C. H., ihren Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.
- 3) Alle zum Kauf beabsichtigten Waren, Produkte oder Dienstleistungen (Voucher) werden von den Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten im bereit gestellten „Warenkorb“ abgelegt. Nach Eingabe der persönlichen Daten und Zahlungsinformationen haben die Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten die Möglichkeit, alle eingegebenen Informationen zu überprüfen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf die dafür vorgesehene Schaltfläche erklären die Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes. Damit ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Bei der Zahlungs-Option, über Dienstleister, wie PayPal, werden die Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten von dem Shop von Coaching Events by C. H. auf die Webseite des Zahlungs-Options-Dienstleisters weitergeleitet. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten werden die Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten abschließend zurück in den Shop von Coaching Events by C. H. geleitet.
- 4) Die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss erfolgt automatisiert per E-Mail. Die Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten haben daher sicherzustellen, dass die zur Verfügung gestellte oder hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar und sachlich korrekt ist.
- § 3 Bestimmungen zur Haftung
- 1) In Fällen des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit, weiterhin bei arglistigem Verschweigen eines Mangels
- 2) Sofern wesentliche Vertragspflichten nicht erfüllt werden, ist die Haftung des Shops oder Betreibers, bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
- 3) Bei der Verletzung unwesentlicher Pflichten, die aus dem Vertrag hervorgehen, ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
- 4) Es erfolgt keine Haftung für die stetige Verfügbarkeit dieser Webseite und der darauf angebotenen Waren, Produkte oder Dienstleistungen (Voucher).
- § 4 Rechtswahl
- 1) Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
- § 5 Streitbeilegung
- 1) Die Europäische Kommission stellt für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung eine Plattform bereit (OS-Plattform). Diese ist unter https://ec.europa.eu/odr abrufbar.
- § 6 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
- 1) Vertragssprache ist deutsch.
- 2) Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten können sich den von Coaching Events by C. H. zur Verfügung gestellten Vertragstext vor dem Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers elektronisch sichern.
- § 7 Preise und Zahlungsmodalitäten Merkmale der Waren, Produkte oder Dienstleistungen (Voucher)
- 1) Die ausgewiesenen Preise sowie die Versandkosten stellen Nettopreise in der Währung EUR/ €, Kleinunternehmer i. S. d. § 19 UstG., dar.
- 2) Evtl. Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind explizit gekennzeichnet oder werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von den Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten zusätzlich zu tragen, soweit nicht eine kostenfreie Lieferung zugesagt ist.
- 3) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sind spätestens im abschließenden Bestellprozess an der „Kasse“ genannt. Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem Vertrag unmittelbar zur Zahlung fällig.
- 4) Die wesentlichen Merkmale der Waren, Produkte oder Dienstleistungen (Voucher) befinden sich in der Artikelbeschreibung und in den ergänzenden Angaben auf der Webseite von Coaching Events by C. H.
- § 8 Lieferbedingungen
- 1) Lieferbedingungen, Lieferzeit sowie ggf. bestehende Beschränkungen zur Lieferung befinden sich unter dem entsprechend bezeichneten Link in dem Shop von Coaching Events by C. H. oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung.
- 2) Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der verkauften Waren, Produkte oder Dienstleistungen (Voucher) während der Versendung erst mit der Übergabe an die Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten übergeht. Die Regelung gilt unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt.
- § 9 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
- 1) Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte haben bestand.
- 2) Verbraucherinnen und Verbraucher werden gebeten, die Ware, Produkte oder Dienstleistungen (Voucher) bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und dem Shop-Betreiber unverzüglich mitzuteilen. Wird dem nicht von den Kundinnen, Kunden, Klientinnen und Klienten nachgekommen, hat dies keine Auswirkung auf deren und dessen gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
- Stand: 01/2025